
সাইন ইন করতে সমস্যা হচ্ছে?
আপনি যদি প্রথমবার সাইন ইন করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে একটি রেজিস্ট্রেশন কোড বা এমন একটি ইমেইল অ্যাড্রেস প্রদান করুন যা আগেই One by MetLife app-এ নিবন্ধিত রয়েছে।
আমি কীভাবে One by MetLife app-এ নিবন্ধন করতে পারি?
বর্তমানে One by MetLife app শুধুমাত্র নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য উপলভ্য। আপনি যদি 360Health প্ল্যাটফর্মে যোগ দিতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে support@aktivolabs.com-এই ঠিকানায় আমাদের লিখুন।
Frequently asked questions
আমি কীভাবে রেজিস্ট্রেশন কোড পাবো?
বর্তমানে One by MetLife app-এর রেজিস্ট্রেশন কোড শুধুমাত্র নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য উপলভ্য। আপনি যদি 360Health প্ল্যাটফর্মে যোগ দিতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে support@aktivolabs.com-এই ঠিকানায় আমাদের লিখুন।
আমার রেজিস্ট্রেশন কোডের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। আমি কী করতে পারি?
আপনি আপনার প্রাপ্ত রেজিস্ট্রেশন কোডটি সাবমিট করতে না পারলে অনুগ্রহ করে support@aktivolabs.com-এই ঠিকানায় আমাদের লিখুন।
আমার একটি বৈধ রেজিস্ট্রেশন কোড আছে। তবুও কি আমাকে ইমেইল অ্যাড্রেস প্রদান করতে হবে?
হ্যাঁ, One app আপনার ইমেইলে একটি ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) পাঠায়, যা One app-এ সাইন ইন করতে প্রয়োজন।
আমি OTP পাইনি।
অনুগ্রহ করে স্প্যামসহ সব ইমেইল ফোল্ডার চেক করুন। যদি তবুও আপনি OTP না পান, তাহলে support@aktivolabs.com-এই ঠিকানায় আমাদের লিখুন।